Polotique d'expédition

Expédition et Délais

Nous expédions fièrement toutes les commandes directement depuis notre centre de traitement des commandes au Royaume-Uni, grâce à des transporteurs de confiance comme DHL Express , FedEx Priority et Aramex . Tous les envois sont entièrement assurés et voyagent de manière neutre en carbone , dans un souci de développement durable.
, nos délais de livraison sont les suivants 

  •  Maroc : [3 a 5 jours ouvrables]
  • Algérie : [3 a 7 jours ouvrables]
  • Tunisie : [3 a 7 jours ouvrables]
  • Égypte : [3 a 7 jours ouvrables]
  • Canada : [7 a 10 jours ouvrables]
  • France : [5 a 7 jours ouvrables]
  • Switzerland : [5 a 7 jours ouvrables]
  • Espagne : [5 a 7 jours ouvrables]
  • Etas-Unis : [7 a 10 jours ouvrables]
  • Belgique : [5 a 7 jours ouvrables]
  • Portugale : [5 a 7 jours ouvrables]
  • Italie : [5 a 7 jours ouvrables]
  • Reste du monde :[10 a 15 jours ouvrables]

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs tels queles conditions météorologiques, les retards de transport ou les contrôles douaniers.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et du poids de vosarticles. Vous verrez le montant total des frais de livraison lors du processus de paiement, avant definaliser votre commande.

Suivi de la Livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenantun numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en tempsréel.

Adresse de Livraison

Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la commande.Nous ne sommes pas responsables des retards ou des livraisons manquées causés par des adressesincorrectes ou incomplètes.

Colis en retard ou perdus

Si votre colis présente un retard de plus de trois jours ouvrés par rapport au délai de livraison maximal, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse contact@rainbowafrique.com . Nous ouvrirons une enquête prioritaire auprès du transporteur afin de résoudre le problème rapidement.

Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de livraison, veuillez nous contacter à [contact@rainbowafrique.com].